Este manual describe los pasos a seguir para agregar una nueva cuenta de correo en Outlook 2016/2019, se puede aplicar cuando ya existe una cuenta de correo configurada previamente y funciona para cualquier cliente que tenga contratados los servicios de hosting de TECHNESS.
Nota: Se deben tener los siguientes datos: usuario (email) y clave del correo. En el caso de ser la primera vez que usa el Outlook ir al paso 3.
Procedimiento:
1. Abrir el Outlook.
2. En el menú superior hacer clic en Archivo y en la primera opción del menú lateral Información se debe hacer clic en el botón Agregar cuenta. Como se muestra en la siguiente imagen:
3. En la ventana siguiente, ingresar la cuenta de correo a configurar (para el ejemplo usaremos: ejemplo@correo.pe), hacer clic en Opciones avanzadas y marcar la opción Permitirme configurar manualmente mi cuenta, luego clic en el botón Conectar.
4. Esperar que el proceso de validación de la cuenta termine y se muestre la siguiente ventana.
5. Luego seleccionar la opción IMAP.
6. Ingresar los datos como se muestra en la imagen inferior, asegurarse que todo quede igual (servidor, puertos y método de cifrado) y hacer clic en Siguiente.
7. Luego, pedirá la contraseña, deben ingresar la que se les ha proporcionado (tener en cuenta mayúsculas y minúsculas) y hacer clic en Conectar.
8. Si todo salió bien, se mostrará una ventana indicando La cuenta se agregó correctamente.
9. Quitar la marca en Configurar Outlook Mobile en mi teléfono también y hacer clic en Hecho.